Потеряли доступ к аккаунту

Россия. Сервис уточняется без передачи Check паролей или документов.

План по опубликованным памяткам. Внешний ИИ для этих шагов не нужен.

1. Остановите действия по просьбе собеседника

   Не отправляйте новые коды, документы и деньги. Проверьте просьбу через самостоятельно выбранный официальный канал.

2. Защищайте доступ в самом сервисе

   Откройте официальное приложение или справку самостоятельно. Не выходите из единственного доступного собственного сеанса до оценки восстановления. Не передавайте Check пароль, код или резервный ключ.

3. Не ждите восстановления, если затронуты деньги

   При неизвестных операциях или кредитах параллельно свяжитесь с соответствующим банком через его официальный канал.

4. Начните официальное восстановление

   Используйте только официальное приложение или справку. Если сохранился другой сеанс Telegram, не теряйте его. При утрате телефона и сеансов восстановите контроль номера через своего оператора связи, затем следуйте входу Telegram.

5. Для Госуслуг уточните официальный способ восстановления

   Общая памятка направляет в поддержку или центр обслуживания, если доступ самостоятельно не возвращается. Актуальные каналы проверьте на официальном ресурсе.