Установили приложение или дали удалённый доступ

Россия. Подозрительный файл или предоставленный удалённый доступ.

План по опубликованным памяткам. Внешний ИИ для этих шагов не нужен.

Прекратите сеанс и используйте доверенное устройство
Прекратите указания собеседника. По возможности изолируйте подозрительное устройство от сети; для связи с банком и смены важных доступов используйте другое устройство.
Остановите действия по просьбе собеседника
Не отправляйте новые коды, документы и деньги. Проверьте просьбу через самостоятельно выбранный официальный канал.
Если могли затрагиваться деньги, сообщите банку
Не ждите проверки телефона. Раскрытые пароли и коды обрабатывайте также по соответствующей памятке.
Сохраните название приложения и выданные разрешения
Выберите официальные инструкции производителя своей платформы. На Android с Google Play доступна проверка Play Защитой.

Границы памятки

Это мера сдерживания, а не диагностика устройства. Не начинайте с удаления доказательств или безусловного сброса. Сканирование не гарантирует устранение всех угроз.

Не вводите сюда пароли, коды, номера карт и данные документов.

Версия памятки 1. Редакционная проверка: 27.10.2026.